Software ECM para el gobierno

Optimice sus operaciones y sirva mejor a las personas.

VisualVault, nuestra plataforma de gestión de contenido empresarial (ECM) basada en la nube, es ideal para servir a las agencias gubernamentales y para servir mejor al público. Por un lado, es una herramienta abierta y ágil que se puede implementar fácilmente y es altamente configurable; acomodar el crecimiento y sus demandas en constante cambio. Por otro lado, es un poderoso caballo de batalla que puede procesar cantidades masivas de datos y procesos complejos con facilidad. Siga leyendo para obtener más información sobre cómo VisualVault puede servir a su agencia.

GRM ECM para el gobierno transforma su trabajo

Automatice y agilice los procesos

Los procesos que alguna vez fueron manuales, lentos y propensos a errores ahora son simples, intuitivos y casi libres de errores.

Empoderar y servir a las personas

Los procesos en línea simples e intuitivos disponibles 24/7/365 ponen poder en manos del público.

Organizar, asegurar y administrar registros

Las sofisticadas funciones de gestión y gobernanza de documentos y registros elevan el accesibilidad, el archivo y el cumplimiento.

Crear visibilidad e información

Los paneles de escritorio y los análisis sofisticados proporcionan visibilidad continua y vistas a la vista de los procesos y programas.

iFORMS Y AUTOMATIZACIÓN DEL FLUJO DE TRABAJO IMPULSA EL PROGRESO

Si bien existen múltiples componentes críticos de la plataforma, nuestras formas inteligentes (iforms) y la tecnología de automatización de flujo de trabajo son componentes centrales de casi todas las solución. IForms esencialmente sirve como una herramienta para capturar y agregar estructura a los datos para que pueda emplearse en diferentes procesos, ya sea que deba ser empujado a otra ubicación o utilizado como parte de un análisis de datos. Las tormentas pueden ser empleadas por alguien que ingresa manualmente los datos (por ejemplo: una persona que llena una solicitud en línea) o los altos volúmenes de datos pueden enrutarse automáticamente en las celdas de Iform como parte de un proceso de agregación de datos.

Cuando hablamos sobre el movimiento de datos y los procesos que se avanzan, nuestro constructor de flujo de trabajo es parte de la ecuación. Esta potente herramienta de código bajo sin código (LCNC) le permite crear procesos de automatización de flujo de trabajo con funcionalidad simple de arrastrar y soltar. Procesos comerciales de múltiples pasos que alguna vez involucraron el enrutamiento manual del papel y todas las dificultades que lo acompañan ahora son digitales, simplificados, visibles en paneles y completamente reportables

Queja y Gestión de casos Simplified

No diferente a los programas de licencias y permisos, las soluciones de gestión de casos y de gestión de casos dependen en gran medida de iforms y automatización del flujo de trabajo, con iforms empleados para capturar todos los datos relevantes y la automatización del flujo de trabajo empleado para enrutar los envíos a las partes apropiadas para la clasificación, el triaje, etc.

La gestión de quejas se transforma de un proceso manual y laborioso para las personas a un modelo de autoservicio optimizado disponible 24/7/365. Y las soluciones de gestión de casos de VisualVault agregan la franja a menudo brota de los proveedores de servicios y las actividades que buscan colectivamente servir a las personas y las familias que requieren servicios críticos.

Servicios para cada rincón del gobierno

Nuestra plataforma VisualVault es una colección de herramientas poderosas que se han configurado para abordar una amplia gama de funciones y desafíos gubernamentales; entregando niveles elevados de precisión, eficiencia y efectividad general. Si bien prácticamente no hay datos o procesos orientados a documentos que nuestra plataforma no pueda mejorar, a continuación se muestra una muestra de nuestras soluciones más populares:

  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de casos
  • Licencias y Permisos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión del programa de marihuana
  • Licencias de alcohol y cumplimiento
  • Bienestar infantil y apoyo
  • Programas para personas mayores
  • …y muchos más

Ponerse en contacto

Puede comunicarse con nosotros por teléfono al 01.367.5009, o completar el formulario a continuación