
Encontrar respuestas a preguntas simples debe ser un proceso simple. GRM Document Management está poniendo las respuestas a una serie de nuestras preguntas más frecuentes (preguntas frecuentes) directamente a su alcance. Desplácese por la lista y puede encontrar exactamente lo que necesita.
De lo contrario, nuestros representantes de servicio al cliente están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudar con cualquiera de sus preguntas sin respuesta. Solo llame al 01.367.5009
¿Dónde puedo encontrar el Documento de Política de uso aceptable del Centro de Registros en línea GRM?
El documento de política de uso aceptable del Centro de registros en línea de GRM se puede encontrar en la página “Acceso al cliente”, que está vinculada en nuestra página de inicio o simplemente haciendo clic aquí.
¿Cuánto tiempo debo mantener registros?
Depende del tipo de registro, su industria y sus regulaciones. En general, los registros deben mantenerse durante siete años, pero algunos registros deben mantenerse por mucho más tiempo y otros por menos tiempo. Si un registro es de valor histórico, puede retener el registro indefinidamente.
Los expertos en retención de registros de GRM pueden trabajar con su empresa para ayudar a establecer un programa de retención de registros compatible para su organización.
¿Por qué la gestión de registros fuera del sitio?
El almacenamiento de documentos fuera del sitio permite a una organización aumentar la seguridad y la eficiencia y reducir los costos. Dado que los registros contienen información, un recurso valioso, es esencial adoptar un enfoque sistemático para la gestión de los registros. Gestión de registros fuera del sitio de GRM:
- Contribuye al funcionamiento sin problemas de los programas de su organización al hacer que la información necesaria para la toma de decisiones y las operaciones estén disponibles
- Ayuda a brindar servicios de manera consistente y equitativa
- Facilita el desempeño efectivo de las actividades en toda una agencia
- Protege los derechos de la organización, sus empleados y sus clientes
- Proporciona continuidad en caso de desastre
- Protege los registros del acceso inapropiado y no autorizado
- Cumple con los requisitos legales y reglamentarios que incluyen actividades de archivo, auditoría y supervisión
- Proporciona protección y apoyo en litigios
- Permite una recuperación más rápida de documentos e información de los archivos
- Mejora la eficiencia y la productividad de la oficina
- Proporciona una mejor documentación de manera más eficiente
- Apoya y documenta la investigación histórica y de otro tipo
- Libera espacio de oficina para otros fines
- Evita compras innecesarias de equipos de oficina
¿Dónde se almacenan mis registros?
Sus registros en papel se almacenan en un almacén seguro. Nos adherimos a las políticas de seguridad más estrictas de la industria. Todas sus cuadros están codificados y se le proporciona un inventario en línea protegido con contraseña, lo que le permite rastrear todos y cada uno de los registros a lo largo de su ciclo de vida.
¿Dónde están almacenados mis películas, video, audio y datos digitales?
¿Dónde se almacenan mis registros electrónicos?
Utilizando el software de archivo de documentos digitales líderes en la industria, GRM Evault reconoce y captura los cambios en los archivos (a nivel de bloque), cifra los datos para mejorar la seguridad y lo comprime para minimizar el tiempo de transmisión. Los datos cifrados se envían a través de Internet o líneas de telecomunicaciones privadas a bóvedas de almacenamiento masivas fuera del sitio altamente seguras.
¿Qué es un programa de retención de registros?
Un programa de retención es un programa bien documentado que rastrea los registros desde su inicio hasta su destrucción. Se mantiene un inventario de los registros eliminados, incluida la certificación de que han sido destruidos. Los registros nunca deberían ser simplemente descartados. La mayoría de las organizaciones utilizan procesos, incluida la pulverización, la trituración de papel o la incineración. GRM también ofrece reciclaje certificado.
¿Dónde se encuentra GRM?
¿Cómo solicito servicios?
Con GRM, los servicios de pedido nunca han sido más fáciles. Puede ordenar instantáneamente y en línea con nuestra tecnología EACCESS exclusiva protegida con contraseña. Puede ordenar por fax, correo electrónico y por teléfono.
¿Cómo inicio sesión en eaccess?
Una vez que se registre, simplemente vaya a nuestro sitio web, haga clic en el botón “Iniciar sesión” junto a las palabras “Acceso al cliente” en la esquina superior derecha del sitio web. Te llevarán a otra página donde pueda iniciar sesión en EACCESS.
¿Cómo inicio sesión en eaccess?
En la tabla de usuarios de la cuenta, aparece una nueva columna que ha restringido, editar o editar a granel en la lista. Esto define qué acceso tiene el usuario para ver y editar elementos en la base de datos. Restringido es solo para ver. Esta persona no puede hacer ningún cambio en la base de datos. Editar permite al usuario hacer cambios en un elemento a la vez. La edición a granel permite al cliente realizar cambios en más de un elemento a la vez.
¿Se puede facturar cada departamento por separado?
Sí. La tecnología de acceso electrónico de GRM permite opciones de facturación personalizadas.
¿Cuál es la política de recargo por combustible de GRM?
¿GRM se negocia públicamente?
¿Cómo trabajo para GRM?
GRM siempre está buscando personas talentosas. Ofrecemos un excelente paquete de compensación y beneficios. Visita nuestro Carreras de GRM Página para ver oportunidades abiertas en GRM.
¿Qué pasa si todavía tengo preguntas?
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Puede comunicarse con nosotros por teléfono al 01.367.5009, o completar el formulario a continuación